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通知公告

“知道托管平台”上线试运行通知

发布时间：2016/4/4 点击量：904

经过1年的筹建，山东知道知识产权运营有限公司主办的小微企业知识产权一站式托管平台——知道托管网于2016年04月20日正式上线!

知道托管网是具有地方特色的针对科技型小微企业提供免费、全方位、一站式、专业化、全托管的知识产权网络服务平台。

知道托管网致力于解决三个方面的问题：

1、政府层面

解决政策落地“最后一公里”的问题；

知识产权从小抓起；

为政府提供反应小微心声的《小微提案》和《小微知识产权白皮书》作为决策依据。

2、小微企业层面

对小微企业知识产权“全托管”、梯次培育，解决其人员不足、对知识产权不了解、政策信息闭塞、产品缺乏竞争力的问题。

3、服务机构层面

建立区域知识产权服务联盟，倡导差异化服务和特色服务、优化服务环境，开拓服务市场，实现共赢。

所有业务采取“线上提交+线上解决/线下解决”（P2P+O2O模式）

知道托管网的服务理念：

1、免费式:小微企业和服务机构全部免费注册。对小微企业的托管事项免费。

2、管代式: 第一角色：企业授权的管理者代表。第二角色：管家、顾问、员工、朋友、伙伴。

3、立体式:使小微企业在“意识、行动、效果”三个维度上发生改变。

4、阶梯式:分为启动、发展和优势三个阶段，根据企业所在的不同阶段进行针对性的辅导。

5、零突破:使小微企业知识产权“清零”，实现从0到1的突破。

6、体验式:采取“优惠价格+周到服务+效果体验 ”的方式，使小微企业体验知识产权工作的重要性。

7、大服务: 双开放：小微企业全面开放、对知识产权服务机构全面开放；一监督：平台的服务监督。

8、互联网+: 所有业务采取“线上提交+线上解决/线下解决”（P2P+O2O模式）。

知道托管网的服务特点：

1、专业化:组建知识产权服务联盟，服务机构均为有相应资质的服务机构，由专业服务人员提供规范服务。

2、团队化:组建联络员队伍，每一联络员负责30-50家企业的日常沟通、询问需求；在提供服务时根据需要组建服务团队。

3、个性化:根据企业“不同领域、不同阶段和不同要求”，进行个性化的辅导。

4、标准化:各服务机构在业务洽谈时独立运作，但所提供的服务应满足最低服务标准。

5、一站式：知识产权全部业务一站式解决。

内容包括十大通道（方案获得、提交申请、快速审查、动态监管、资金支持、价值运营、维权援助、纠纷快调、基础管理和服务监督）；行业信息和个性定制信息在内的信息推送；跨部门的关于支持小微的政策扶持信息；作为培训基地的小微大学等。

6、全方位:从“创造、运用、管理、保护”四个方面全方位托管。

7、保障式:各专利服务机构应当购买专利服务保险，以保障小微企业权益。

8、监督式:企业对服务机构所提供的服务进行评价。平台日常监督。

为了庆祝网站上线，我们会陆续对部分产品推出优惠活动，欢迎广大客户关注，也真诚地欢迎您通过平台给我们留下宝贵意见。

感谢您对本平台的支持与关注！

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